美團-W(03690.HK) +7.250 (+9.265%) 沽空 $20.68億; 比率 18.002% 董事長兼CEO王興稱,美團AI助手「小團」目前仍處於非常早期的發展階段。儘管如此,初步成果相當不錯,愈來愈多用戶開始使用「小團」,而且他們不再只是進行簡單的商家檢索,而是在提出更加複雜、跨場景的需求。如,用戶會要求「推薦一家位於兩個地點之間、適合不吃辣客人的餐廳」、「幫我預約上門維修服務」等。
除了「小團」之外,他透露美團也在將AI能力更深入地嵌入平台下的各個垂直業務場景。一個典型案例是「小團健康管家」,這是專門面向醫療健康服務打造的AI項目。
展望未來,美團相信「小團」將成為面向消費者的最重要的AI產品之一,也將持續深化其與美團App的融合。除了不斷提升用戶與AI助手之間的交互效率之外,還將逐步賦予小團更強的智能代理執行能力,使其能夠在各個業務場景中直接幫助用戶完成任務。
此外,美團的AI智能體「小美」與騰訊(00700.HK) +45.600 (+10.459%) 沽空 $58.66億; 比率 12.276% AI助手「元寶」的合作也即將上線。當用戶在「元寶」中提出與本地生活服務相關的需求時,系統將自動觸發元寶與小團之間「智能體對智能體」(Agent-to-Agent)通信。
王興認為,未來美團需要構建的不僅僅是C端(面向消費者)的能力、B端(面向商家)的能力,A2A(智能體之間的協同能力)的能力也將變得愈來愈重要。在AI領域,美團始終選擇主動進攻,而不是被動防守。AI對美團來說是一個極其重要的戰略機遇。它不僅能夠進一步強化競爭壁壘,也能夠幫助創造全新的價值。
小象超市方面,王興指即時零售行業未來的發展將由混合模式驅動。這種模式既包括平台模式,也包括美團閃購合作商家,以及像小象超市這樣的自營模式。相信線下門店將成為未來提升小象超市品牌認知度的重要渠道。
展望未來,美團有信心將小象超市打造成為中國領先的線上生鮮雜貨零售品牌之一。從盈利角度來看,長期目標是實現可持續的低個位數利潤率。但更重要的是,希望能將小象超市打造成為消費者最喜愛的生鮮雜貨品牌之一。(jl/da)(港股報價延遲最少十五分鐘。沽空資料截至 2026-06-02 16:25。)
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