| 01 | 【零售銀行龍頭】公司高效的分銷網絡主要分布在長江三角洲地區、珠江三角洲地區、環渤海經濟區域等經濟相對發達的地區，以及其他地區的一些大中城市。截至2016年12月31日，本公司在中國境內的130多個城市設有136家分行及1672家支行，1家分行級專營機構（信用卡中心），1家代表處，3495家自助銀行，11861台自助設備（其中取款機1723台、存取款一體機10138台），11067台可視設備，兩家子公司——招銀租賃和招商基金，一家合營公司——招商信諾；在香港擁有永隆銀行和招銀國際等子公司，並設有香港分行；在美國設有紐約分行和代表處；在英國設有倫敦分行和代表處；在新加坡設有新加坡分行；在盧森堡設有盧森堡分行；在台北設有代表處。 |
| 02 | 【零售金融業務】與國內同業相比，公司始終將零售業務作為重點發展的領域，不斷深化零售業務體系建設，通過不斷完善的業務管理體系、產品體系、服務體系和風險防範體系，形成了堅實、優質、廣泛的零售客戶基礎，在財富管理、私人銀行、零售信貸、消費金融等核心業務領域，本公司均具備突出的競爭優勢。截至2016年末，本公司零售客戶數達9106萬戶（含借記卡和信用卡客戶），同口徑較上年末增長19.32%。根據中國人民銀行數據，本公司零售客戶存款余額仍然位居全國性中小型銀行第一。2016年公司零售金融業務稅前利潤達440.94億元，同比增長23.80%。 |
| 03 | 【香港永隆銀行】永隆銀行成立於1933年，截至2016年12月31日之注冊資本為港幣11.61億元，是本公司在香港的全資附屬公司。永隆銀行及其附屬公司的主要經營範圍包括存款、貸款、投資理財、信用卡、網上銀行、押匯、租購貸款、匯兌、證券經紀、資產管理、保險業務、強制性公積金、物業管理、信托、受托代管及投資銀行業務等。截至2016年12月31日，永隆集團總資產為港幣2676.58億元。 |
| 04 | 【招銀金融租賃】全資子公司招銀金融租賃是國務院批准試辦的5家銀行系金融租賃公司之一，主要以航空航運、電力電信、採礦制造等行業大中型設備融資租賃和中小企業融資租賃為發展方向，向客戶提供融資租賃、資產管理、投融資咨詢等金融服務。截至2016年12月31日，總資產為1369.90億元，淨資產137.72億元。2016年，招銀租賃實現淨利潤17.03億元。 |
| 05 | 【招商基金】招商基金是證監會批准設立的第一家中外合資的基金管理公司，注冊資本2.1億元，公司佔比55%。截至2016年12月31日，招商基金總資產38.84億元，較上年末增長20.96%；淨資產19.04億元，較上年末增長32.31%；資管業務總規模11293億元，同比增長30.36%。2016年，招商基金實現淨利潤6.28億元，同比增長14.60%。 |
| 06 | 【招商信諾】招商信諾是中國加入WTO後成立的首家中外合資壽險公司，公司持有招商信諾50%的股權。招商信諾的主要業務是人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務以及上述業務的再保險業務。截至2016年12月31日，招商信諾注冊資本28億元，其中報告期內增資13.5億元；總資產271.34億元，較上年末增長49.38%；淨資產40.86億元，較上年末增長48.26%。2016年，招商信諾實現保險業務收入119.86億元，同比增長52.75%；實現淨利潤2.39億元，同比下降18.15%。 |
| 07 | 【互聯網金融】為積極應對外部互聯網金融及金融科技的挑戰，公司加快推進金融科技（Fintech）戰略，充分利用移動互聯、雲計算、大數據、人工智能、生物識別等技術提高服務能力，推動本公司向網絡化、數據化、智能化的未來銀行轉變。截至2016年末，手機銀行累計下載客戶總數達到4151.92萬戶，年活躍登錄客戶達到2577.92萬戶，“掌上生活”客戶端總綁定用戶數達3149萬戶，年度活躍用戶數3021萬，2016年手機銀行交易筆數7.35億筆，交易金額達12.10萬億元，手機渠道理財產品銷售額達2.22萬億元（不含基金、保險）。2016年招贏通交易平台累計簽約金融機構超900家，通過招贏通平台實現同業理財產品銷售額3.77萬億元。 |
| 08 | 【貸款質量】截至2016年末，本集團不良貸款余額為611.21億元，比上年末增加137.11億元；不良貸款率為1.87%，比上年末上升0.19個百分點；不良貸款撥備覆蓋率為180.02%，比上年末提高1.07個百分點。 |