京東(09618.HK) -0.400 (-0.322%) 沽空 $3.68億; 比率 13.880% 旗下京東外賣公布,因昨午(22日)高峰時段下單量暴增,導致系統出現短暫故障,昨日已全面恢復,用戶可正常下單。在系統崩潰期間,凡是沒有取消訂單且超時20分鐘的一律免單,額外再贈送3張25至20元人民幣(下同)的金券;凡是取消訂單的一律贈送2張25至20元的金券以供未來三日消費。
京東外賣透露,會持續優化服務與體驗,本周將進行全系統壓測,確保該類故障不再發生。(jl/w)(港股報價延遲最少十五分鐘。沽空資料截至 2025-04-25 16:25。)
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