<汇港通讯> 内地春运下星期一展开。国铁集团客运部主任朱文忠说，今年首次推出互联网误购限时免费退票新措施，旅客在12306客户端购票时，如果因不同原因误购车票，在支付成功的30分钟内、以及开车前4小时以上，退票时将不收取退票费，预计将成为未来常态化措施。
朱文忠表示，春运高峰购票需求大，部分热门线路和时段存在较大供需矛盾，铁路部门将及时增开列车，特别是增开夜间高铁。他又说，针对最近有第三方平台以各种「抢票神器」名目，诱导旅客加价抢票，当局声明铁路12306客户端是中国铁路唯一官方火车票网络售票渠道，没有与任何第三方平台合作，也没有提供任何数据给第三方。
国家发改委副主任李春临表示，现时流行父母到子女家过年，预计「反向春运」、「先回家、再出游」成为今年新趋势。铁路部门预计在客流高峰日最高可开行超过1.4万列旅客列车，并将增加前往枢纽机场和热门旅游地的航班，预计每日平均逾1.9万班次，按年增长5%，公路方面会加强对热门旅游地和农村客运等运力投放。
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