香港信保局与贸发局联合发布《港商迎来跨境电商新机遇》调查研究报告显示，高达九成受访企业认为未来两年跨境电商业务会带动可观的销售增长。然而，企业须应对激烈的市场竞争、进口清关，以及处理退货退款等实务挑战。有见及此，专家建议制订合适的线上营销策略、做好风险管理，以及善用高效的物流配送服务，才能更好把握跨境电商业务带来的商机。
贸发局副总裁刘会平表示，电子商贸已经成为全球经济不可或缺的动力。世界银行引用市场调查机构数据估计，2024年全球B2C电子商贸销售额达到6万亿美元，中国内地是全球电商的领跑者，超过四分之一消费品零售是通过网上进行交易。贸发局会一直透过举办不同活动，积极推动港商投入电商业务，抓紧电商发展机遇。
调查於2024年於6月至8月期间，以电话及线上方式，访问了352家香港贸易商和制造商。数据显示，高达九成受访企业认为未来两年跨境电商业务会带动可观的销售增长。此外，受访企业普遍认为跨境电商为业务发展带来正面效果，包括拓阔销售渠道(69%)、新增市场机会(50.3%)以及提升品牌知名度(48.9%)。(su/da)
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